Le Médiateur est un tiers neutre, impartial et indépendant.

  • Il est formé aux techniques de l'écoute, de la négociation et de la communication.
  • Il respecte totalement la confidentialité des entretiens.
  • Il veille au maintien des règles de communication préalablement définies et acceptées par les personnes ainsi qu'au déroulement du processus de médiation.
  • Son rôle est d'amener les personnes à communiquer librement afin qu’elles puissent trouver elles-mêmes les bases d'un accord qui prenne en compte les besoins de chacun, et particulièrement ceux des enfants en cas de séparation des parents.

 

Tous les médiateurs exerçant à MEDIATEURS 77 sont titulaires du Diplôme d’Etat de Médiateur Familial.